Q＆A

体験レッスンは予約制となっておりますので、体験レッスン予約システムからご希望のレッスン日時をご選択の上、ご予約ください。体験料からご予約までお客様のスマホで簡単にできます。

はい、可能です。体験レッスンご予約の際に、同じ日時の同じレッスンにお申し込みください。

5pilatesは、どのような服装でもレッスンをお受けいただけますので、普段着用されている動きやすい服装でお越しください。ジャージやスウェットなどでも大丈夫です。ただし、靴下は必ず着用が必要になりますので靴下と、お飲み物はご持参ください。

お着替えがある場合は、体験レッスン10分前にはご来店ください。お着替え後、レッスン開始までにリフォーマーのあたりにいていただきますと、トレーナーがご案内させていただきます。

申し訳ございませんが、体験レッスンはお1人様1回までとさせていただいております。2回目以降のご利用では、月額会員ではご入会手続きが必要になります。月額会員以外の方は、都度利用となります。

はい、5pilatesでは、体験レッスン、会員様向けレッスンともに完全予約制となっておりますので、予約システムからご希望レッスンにご予約ください。予約の締め切りは前日22時までとなっております。

ご希望のレッスンが上限の5名に達していなければ、前日の22時までご予約可能です。ただし、当日の予約枠が空いている場合、担当インストラクターが予約枠を開放している場合もありますので、その場合は、当日レッスン直前までご予約可能ですので、予約システムをご覧ください。

来店される服装のままでレッスンを受けられる場合は、レッスン直前のご来店でも結構です。お持ち物をリフォーマーの傍に置いていただいても結構です。

お着替えをされる場合は、他のお客様がいらっしゃる場合もありますので、10分前にご来店いただけると、余裕をもってレッスンを始めることができると思います。

ご予約は最大3件まで同時にお取りいただけます。1日あたりの予約上限数は2件となっております。ご予約可能レッスンは、30日先まで公開されます。

レッスンのキャンセルは予約システムから、レッスン前日の22時まで行っていただけます。22時以降のキャンセルは、チケットが1回分消化となりますのでご注意ください。前日の22時以降のレッスンの変更もでき兼ねますのでご注意ください。

5pilatesのプログラムは、初心者の方のためのBASICクラスもご用意しておりますし、どのクラスに参加されましても、インストラクターがしっかりとお教えさせていただきますので、初心者の方もご安心ください。

またマシンピラティスは、運動神経はあまり関係なく、ご自身の呼吸や体をコントロールする方法を学んでいきますので、運動経験やご年齢に関係なく、行っていただけます。

5pilatesのレッスンは下記の５種類あります。

• BASIC
• UPPER BODY
• LOWER BODY
• BURN＆JUMP
• STRETCH＆RELEASE

→ 詳しくはこちら

お客様のニーズの高い目的別に効果的なプログラムを5つに集約しました。

担当インストラクターによって、プログラムの中で行うエクササイズ内容が少しずつ異なってきますので、飽きがこず、毎回楽しんでレッスンをお受けいただくことができます。

年齢制限はございません。マシンピラティスは元々はリハビリ技術から発祥したエクササイズですので、お若い方からご年配の方まで問題なくお受けいただくことができます。ただし、18歳未満の方は、保護者様の同意が必要です。

申し訳ございませんが、5pilatesは女性専用となっておりますので、男性の方はご利用いただけません。

ピラティスはきちんと指導を受けて正しい動きができていないと効果を感じにくいエクササイズです。

10名以上が同時に動くグループレッスンでは、トレーナーは1名ですので、指導できる範囲にどうしても限界があります。

5pilatesは5名以下のセミパーソナルですから、お客様お1人お1人しっかりと指導ができますので、効果を感じていただきやすくなっております。

はい、全く問題ございません。

マシンピラティスは元々、動きに制限のある方のリハビリから発展したエクササイズです。

体が固い方でも問題なく取り組んでいただけますし、無理のない範囲で続けていくうちに、いつの間にか可動域も改善されていきますのでご安心ください！

妊娠中の方、妊娠の可能性がある方は、安全面を考慮して、レッスンの受講をご遠慮いただいております。
※妊娠中の方のご入会は原則としてお断りさせていただいております。

腰痛やひざ痛など、お体に何らかの痛みや疾患がある場合、医師から運動を制限・禁止されている場合を除き、レッスンを受けていただけます。動きに不安がある方は、事前にインストラクターにご相談ください。無理は禁物ですので、お客様のできる範囲でレッスンを受けていただければと思います。

最も効果を感じていただきやすいのは「週2回ペース」です。

しかしピラティスは長く続けることが最も大事になってきますので、お客様のライフスタイルに合わせて月2回/月4回/月6回プランもご用意させていただいております。

もっと通いたい方は、月8回/月10回プランもございます。

もっと通いたいけれど月のチケットがなくなってしまった場合も、プラン毎の1回単価で追加チケット購入も可能です。

→ 詳しくはこちら

5pilatesで行うすべての手続きは、お客様のスマホで簡単に行っていただけます。体験当日ご入会いただいた方は、入会金が無料となりますので、当日中にお手続きください。

月会費のお支払い方法は、「クレジットカード払い」のみとなります。

体験料や月会費会員以外の都度払いの方も、システムよりクレジットカード払いのみとなります。

システムでお支払いを行っていただいてから、ご予約を入れていただくシステムとなっております。

毎月1日～末日までとなります。翌月への繰り越しはできませんので、必ず月内にご利用ください。

未使用チケットは月をまたぐと消滅致しますので、ご注意ください。

クレジットカード決済では、初月分と翌月分の月会費は入会時、それ以降の月会費は毎月20日に決済が行われます。

口座振替はご利用いただけません。

毎月10日がすべての手続きの締め日となりますので、10日までにお客様ご自身でシステムよりお手続きを行っていただければ、当月末で適用されます。

10日を過ぎた場合は、翌月末をもって適用されます。

（例: 6月1日よりプラン変更をご希望の場合、5月10日までにスマホでお手続きください。）

ご退会は…

お客様のマイページの「契約管理」→「退会」よりお手続きください。

ご休会は…

お客様のマイページの「契約管理」→「プラン変更」よりお手続きください。

スマホからシステムよりお手続きください。